保修服務

尊敬的和美壁掛爐用戶，您們好！首先在此真誠的感謝你們選擇我們“和美”壁掛鍋爐。寒冷的冬天已經到來，和美售后服務中心為了各位用戶及您心愛的壁掛爐能安安心心，溫溫暖暖的過冬，特給予以下愛心提示，請尊敬的各位用戶遵照執行。

    鍋爐已經調試好但今年冬天不使用的用戶請您注意，為了你的鍋爐不被凍壞，您可以通過以下幾種方法及途徑實現：
        1. 最好從根本上入手，即把采暖系統（壁掛爐、暖氣片及管道）內的水全部排放干凈。
        2. 以防為主，鍋爐本身具有防凍功能（但在某些條件下，如房子為新交工的，房子周圍無人居住的，管道系統阻力較大的，機組所在環境同管路間存在較大自然溫差，則會影響防凍保護功能，這種情況下則必須把鍋爐及管道系統內的水排放干凈或讓鍋爐保持在正常運行狀態，以防止系統凍壞）。即在保證鍋爐的水、電、氣正常供應，水壓表指示在1-1.5bar范圍內（系統內注好水，鍋爐與暖氣片及管道上的所用閥門均打開且必須保證系統內各組暖氣片阻力平衡），220V電源正常供應（電源插頭上的指示燈亮）天然氣閥門打開（天燃氣表內充好氣，裝好電池，管道上所有閥門開著），把鍋爐的功能開關打在關機狀態（鍋爐顯示屏上顯示“OFF\OF）?！唧w詳見操作使用說明書。
        3. 沒有調試過的鍋爐，如鍋爐及管道內有水則必須把它排放干凈，否則鍋爐及管道系統可能會被凍壞。
        4. 已經調試好正在使用的鍋爐，在室外溫度0度或-0下時一定要保持水、電、氣正常供應或開機低溫運行；具體操作及注意事項詳見使用說明書.
        5. 由于操作使用維護方法不當及外界因素造成的一切損失將不再保修范圍內。